帮助中心 · 新访客指引

第一次打开乐竞体育,先走这三步

入口在哪、苹果设备上的字怎么调、会员权益到哪个页面看、伤停名单怎样按轮次筛——乐竞体育的新访客最常卡住的几个地方,下面按顺序拆开讲,看完就能自己找到那场比赛。

  • 三步进赛事索引
  • iPhone / iPad 适配
  • 12 个高频疑问
深色底上用抽象线条与节点标出三步路径的示意图,每一步用电光青高亮
01

第一次打开:三步进到想看的比赛

从首页到一场具体的比赛,中间只有三步。第一次照着走一遍,之后就是顺手的动作。

  1. 01

    打开赛事索引

    首页顶栏右侧的行动按钮直接落到当前轮次,主屏拼贴里的赛事卡片也能进。第一次进来,认准这两处就够。

  2. 02

    选中你要的联赛

    索引顶部的分段控件列出 14 个联赛与杯赛体系,足球和篮球在同一个列表里,点一下就切。

  3. 03

    沿轮次找到比赛日

    横向时间轴会停在该联赛的当前轮次,点开节点就能看比赛日、伤停名单和红黄牌记录。

02

苹果设备:几个顺手的小调整

2026 版按系统字体和轻量图形渲染,首屏不用等大图。下面几种情况调一下就好。

  • 字号偏小在控制中心或“设置 → 显示与亮度”里调文本大小,正文与列表会跟着重排。
  • 想开得更快Safari 共享菜单里选“添加到主屏幕”,之后从主屏图标直接进赛事索引。
  • 横屏看轮次时间轴支持左右滑动,横过来一次能多看几个节点,当前轮次始终高亮。
  • 窄屏看表格伤停表可以横向滚动,首列球队名保持可读,不会挤成一团。
移动设备屏幕中的帮助文档排版示意,展示调整字号后的段落与可横向滚动的表格
03

会员权益:三档怎么对号入座

选之前先想清两件事:你常年跟几个联赛,要不要回看往轮的人员变化。答案不同,适合的档位就不同。

观赛版

只跟一个联赛的日常观赛

  • 单联赛跟随与轮次提醒
  • 当轮伤停速览
  • 赛季阶段专题邮件

赛季版

整个赛季都要跟的核心球迷

  • 全赛季轮次提醒
  • 伤停与红黄牌历史查询
  • 专题邮件与轮次快报

全联赛版

同时盯多个联赛的人

  • 多联赛并行切换
  • 全部历史记录查询
  • 专题邮件与变化摘要

每档的完整项目与适用场景在功能中心的权益章节逐条列出,看完再决定更稳妥。

查看权益与功能说明

04

伤停与红黄牌:按轮次看清人员变化

伤停栏目每轮跟着红黄牌记录更新,覆盖 200 支以上球队。按联赛和轮次筛一遍,看到的就是这一轮球队能派上谁。

  1. 进入伤停栏目,先选联赛。
  2. 用轮次时间轴定位到要看的那一轮。
  3. 在球队明细里读缺阵与停赛标记,标签会写明原因。
红黄牌标识的读法
标识 含义 对下一轮的影响
黄牌 本场领到黄牌,或已接近累计停赛线 存在停赛风险,需继续跟下一轮
红牌 当场被罚下 下一轮确定停赛
累计停赛 轮次内累计达到停赛条件 名单中以停赛状态出现

看当轮的伤停更新

05

常见问题:12 个高频疑问

按你遇到的情况选一个分组,点开问题看答案,可以同时展开多条。

入口第一次来,从哪里进赛事索引?

首页顶栏右侧的行动按钮,或主屏拼贴里的赛事卡片,点任意一个都会落到当前轮次。也可以把赛事索引存进书签,下次少走一步。

设备苹果手机上正文字号偏小,能调大吗?

页面按系统字体渲染,在控制中心或“设置 → 显示与亮度”里调文本大小即可,正文、列表和表格会跟着重新排列。

设备横过来看轮次时间轴,节点还是显示不全?

时间轴可以左右滑动,横屏一次能多看几个轮次。当前轮次会保持高亮,滑回原处不会丢位置。

设备添加到主屏幕后打开是空白页?

首次打开需要联网加载一次。确认没有停在阅读器模式,退出后再点一次图标就能正常进入。

设备iPad 上两侧留白多,表格却被挤窄了?

宽屏上内容居中显示,留白是为了让长段落更好读。伤停表和时间轴在窄列里可以横向滑动,首列球队名始终可读。

会员会员权益在哪个页面看?

到功能中心的权益章节,三档内容与适用场景逐条列出,也能看到各档对应的轮次提醒范围。

会员观赛版、赛季版、全联赛版怎么选?

只跟一个联赛选观赛版;整个赛季都要跟、还想回看往轮人员变化选赛季版;同时盯多个联赛选全联赛版。

会员查权益、筛伤停需要先登录吗?

联赛切换、轮次筛选和伤停检索都能直接用,不用登录。专题邮件按赛季阶段发送,需要时再订阅。

伤停伤停栏目怎么按联赛和轮次筛?

先进伤停栏目选联赛,再用轮次时间轴定位到那一轮,页面会列出当轮缺阵与停赛的球员,按球队分组排列。

伤停红黄牌标签分别代表什么?

黄牌提示下一轮存在停赛风险,红牌表示下一轮确定停赛。两个标签同时出现时,以红牌为准。

入口换联赛后时间轴跳回第一轮了?

分段控件会记住你在各联赛停留的轮次,切回来还停在原处;切到没看过的联赛,则从它的当前轮开始。

入口想反馈问题或者谈内容合作,走哪个入口?

到反馈通道提交,常规问题 1 至 2 个工作日给答复;合作与媒体联络也走同一入口,写清来意即可。

06

还没解决:把情况发给我们

描述问题时带上所在页面、设备型号和出问题的操作步骤,我们定位会快很多。赛事高峰期,先翻一遍上面的答案通常更省时间。